| Bre.Ma.
mette a disposizione degli operatori del legno un team
di tecnici in grado di ascoltare e soddisfare tutte
le loro richieste ed esigenze nella fase di studio iniziale
di un impianto. |
- Tutto
questo avviene grazie a:
- risorse umane e capacità specialistiche
- risorse di progettazione e di sviluppo del prodotto
- risorse produttive
- risorse per collaudi e prove
| La
nostra azienda segue costantemente il ciclo di vita
del proprio prodotto garantendo ai propri clienti un
continuo supporto tecnico attraverso: |
Un servizio di assistenza telefonica in grado di supportare
la clientela nella risoluzione dei problemi durante
l’utilizzo delle macchine passando dal supporto
per la compilazione di programmi per la lavorazione
della macchina sino alla guida per piccoli interventi
tecnici per la manutenzione ordinaria.
Vi ricordiamo la email Ufficio assistenza: assistenza@brema.it
Per
miglirare la qualità delle informazioni e per
aiutarvi al meglio vogliate cortesemente indicarci nel
vostro messaggio: Società, Nome e Cognome, Città
e Telefono del richiedente. |
Tutte le macchine Bre.Ma. vengono equipaggiate di un
modem e di un programma software che consente di interfacciare
la macchina con il servizio tecnico in azienda, ciò
consente al personale tecnico di controllare e diagnosticare
lo stato della macchina in funzione presso il cliente
in qualsiasi momento. |
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La macchina può essere dotata di una Web Cam che
consente al servizio tecnico di vedere direttamente lo
stato fisico della macchina con rapidità e precisione. |
Un servizio rapido ed efficiente supportato da un ampio
magazzino di ricambi che consente al cliente di ricevere
entro 24 ore in qualsiasi parte del mondo le parti richieste. |
Una costante monitorizzazione della macchina consente
al servizio tecnico Bre.Ma di programmare gli interventi
di manutenzione consentendo di mantenere le performance
e l’efficienza dei propri impianti sempre ai massimi
livelli. |
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