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Assistance clients

Bre.Ma. met à dispositions des opérateurs du bois une équipe de techniciens en mesure d’écouter et satisfaire toutes leurs requêtes et exigences dans la phase d’étude initiale d’une installation.

  • Ça se produit grâce à:

    - Ressources humaines et capacitées spécialistiques
    - Ressources de projéctation et de développement du produit
    - Ressources productives
    - Ressources pour l’essai et les épreuves

Notre société suit constamment le cycle de vie du produit, en garantissant aux clients un support technique continu par le canal de:

Assistance téléphonique
Un service d’assistance en mesure d’aider les clients dans la résolution des problèmes pendant l’utilisation des machines. Les supports sont compris à partir de la compilation des programmes d’usinage de la machine jusqu’à la guide pour petites interventions techniques pour l’entretien ordinaire.

E-mail du Bureau assistance: assistenza@brema.it

Afin d’améliorer la qualité des informations et afin de Vous aider au mieux, nous Vous prions de nous indiquer dans Votre message: Société, Prénom et Nom, Ville et Téléphone.
Télé-assistance
Toutes les machines Bre.Ma. sont équipées avec un modem et avec un programme software que consent d’interfacer la machine avec le service technique dans la société. Ça consent à l’équipe technique de contrôler et diagnostiquer dans tous les moments la condition de la machine en fonction chez le client.
Télé vidéo assistance
La machine peut être dotée d’une Web Cam, laquelle consent au service technique de voir
directement la condition physique de la machine avec plus rapidité et précision afin de résoudre des dommages ou anomalies éventuelles.
Parties de rechange
Un service rapide et efficient supporté par un grand magasin de parties de rechange, que consent au client de recevoir entre 24 heures les parties requêtées dans n’importe quelle partie du monde.
Interventions programmées
Un contrôle constant de la machine consent au service technique Bre.Ma. de programmer les interventions d’entretien. Ça permet de maintenir les performances et l’efficience des installations toujours aux niveaux optimaux.
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Côtes
Dessus, dessous et étagères
Meubles montés
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Portes intérieures et extérieures
Usinages sur bois massif
Bandes pour dessus
Panneaux phono absorbants
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